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번호
제목
상테
송진희 20-09-03
Q 문의내용
벛꽃으로 바꿔달라고 넣었는데ㅠㅠ
A 답변

안녕하세요, 서울샵입니다.

문의 관련하여,


배송메세지 내 맛 변경 요청을 주신 부분이실까요? 

해당 건 주문내역 내 내용이 확인되지 않아 판매자분께서 같은 맛으로 보내주신거 같습니다. ;ㅅ;


관련하여 변경 내용 기입하신 부분을 캡쳐하여 서울샵 일대일 게시판에 올려주시면 판매자분께 내용 전달 예정인데요,

확인 부탁드릴게요.

감사합니다. 

김설아 20-09-02
Q 문의내용
원래 2개만오는게 맞는건가요???ㅠㅠ 원쁠원이라 4개오는줄 알았는데 2개만와서요!!
A 답변

안녕하세요, 서울샵입니다. 

우선 이용에 불편을 드려 송구합니다. ;ㅅ;


문의 관련하여 받으신 제품의 포장 상태와 함께 사진 촬영 후 

서울샵 1:1게시판 또는 대표메일로 글 남겨주시면 확인 후 판매자분께 전달 예정입니다.

감사합니다. 


* 서울샵 1:1 > bit.ly/3fLaShi

* 서울샵 대표 메일 > market@bookpalcomics.com

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답변완료
전서원 20-09-02
Q 문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.
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답변완료
송진희 20-09-02
Q 문의내용
택배가 안왔어요ㅠㅠ
A 답변

안녕하세요, 서울샵입니다. 


문의 관련하여,

서울샵 내 전산 시스템 오류로 인한

배송 완료 처리로 확인되었습니다.

혼란을 드린 점 송구합니다. ;ㅅ;


주문하신 제품은 작일 발송처리 되었습니다.

아래 운송장 번호를 공유드리오니

참고 부탁드려요.


원활한 이용되실 수 있게 노력하겠습니다.

감사합니다. 


* 운송장안내 

CJ대한통운 633593200520 

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답변완료
박효진 20-09-02
Q 문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.